Условия использования для организаторов
Редакция от 13 августа 2026 года · 2026-08-13-v2
1. Назначение платформы
Atlas One предоставляет организаторам инструменты для создания мероприятий, продажи и выдачи билетов, проверки входа, управления клиентскими данными, возвратами, маркетинговыми коммуникациями и аналитикой.
2. Регистрация и достоверность данных
Организатор обязан указывать актуальные контактные, юридические и платёжные данные, обеспечивать безопасность доступа к кабинету и незамедлительно сообщать Atlas One о несанкционированном использовании аккаунта.
3. Проверка организатора
Создание кабинета не означает автоматического разрешения на приём платежей и публикацию продаж. Atlas One вправе запросить документы компании, удостоверение личности, банковские реквизиты, налоговые данные, разрешения на мероприятие и иные сведения, необходимые для проверки.
4. Мероприятия и контент
Организатор несёт ответственность за законность мероприятия, достоверность описания, цены, даты, площадки, возрастных ограничений, прав на изображения, музыку, товарные знаки и иной публикуемый контент.
5. Комиссии и сервисный сбор
Комиссия Atlas One, порядок оплаты сервисного сбора, сроки выплат, резервы и дополнительные расходы определяются в индивидуальных коммерческих условиях организатора. Для отдельного мероприятия могут применяться разрешённые платформой исключения. Действующие условия отображаются в кабинете.
6. Выплаты
Выплаты производятся после удержания согласованных комиссий, возвратов, отменённых платежей, налогов и иных предусмотренных сумм. Atlas One вправе временно удерживать выплату при подозрении на мошенничество, споре, возврате платежа, отмене мероприятия или отсутствии необходимых документов.
7. Отмена, перенос и возвраты
Организатор обязан своевременно уведомлять покупателей об отмене, переносе и существенных изменениях мероприятия. Возвраты выполняются в соответствии с применимым законодательством, условиями продажи и настройками мероприятия. Организатор отвечает за наличие средств, необходимых для возвратов.
8. Клиентские данные и маркетинг
Организатор может использовать клиентские данные только для исполнения заказа и законных коммуникаций. Рекламные сообщения допускаются при наличии необходимого согласия. Отписка от рекламы не удаляет историю покупок и не отменяет обязательные транзакционные уведомления.
9. Запрещённое использование
Запрещены незаконные мероприятия, мошенничество, продажа несуществующих билетов, обход комиссий, несанкционированный экспорт данных, спам, нарушение прав третьих лиц и попытки вмешательства в работу платформы.
10. Ограничение и приостановка доступа
Atlas One вправе ограничить публикацию, продажи, выплаты или доступ к кабинету при нарушении условий, требованиях закона, угрозе безопасности, жалобах покупателей или необходимости проверки.
11. Ответственность
Организатор отвечает за проведение мероприятия и исполнение обязательств перед покупателями. Atlas One отвечает за предоставление платформы в пределах применимого законодательства и согласованных коммерческих условий.
12. Изменения условий
Обновлённая редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения могут дополнительно сообщаться в кабинете или по email. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции.
13. Контакты
По вопросам условий и работы кабинета используйте контактную форму Atlas One или официальный адрес поддержки, указанный на сайте.